빌링결제 내역 조회

포트원을 통해 발생한 빌링키 결제 내역을 상태별로 조회하고 결제 예약일 변경, 예약 해지, 결제 재시도, 결제 재예약 기능을 이용하여 빌링 결제 건을 관리할 수 있으며, 결제 실패 건에 대한 일괄 재시도를 자동화해주는 리커버리 기능에 대해 안내합니다.

빌링결제 상세 내역 조회 및 캘린더의 경우 상점별로 데이터가 표시됩니다. 하위상점을 생성하여 사용하시는 경우 오른쪽 상단의 상점을 선택하여 해당 상점의 데이터를 확인할 수 있습니다.

상세 내역 조회

[결제] - [빌링결제 내역 조회] 예시 화면
[결제] - [빌링결제 내역 조회] 예시 화면

발급한 빌링키를 이용하여 빌링키 결제 API 혹은 결제 예약 API로 시도된 거래 건을 상태별로 조회할 수 있습니다.

조회 기준

  • 상태별 최종 업데이트 일시(default) : 예약, 성공, 실패, 해지 상태 건에 대해 최종 업데이트 일시를 기준으로 조회합니다. (결제 예약건의 경우 예약 예정 시각을 기준으로 조회됩니다.)

  • 빌링결제 등록 일시 : 예약결제의 경우 예약건이 등록된 일시를 기준으로, 빌링키 일회성 결제 건의 경우 결제를 시도한 일시를 기준으로 조회합니다.

  • 오늘 : 오늘 00시 00분 00초부터 23시 59분 59초로 설정됩니다.

  • 최근7일 : 오늘을 기준으로 D-7일로 설정됩니다.

  • 이번 달 : 이번달 1일부터 말일까지로 설정됩니다.

  • 올해 : 올해 1월 1일부터 12월 31일까지로 설정됩니다.

필터

필터에 따라 빌링 결제 내역을 필터링하여 조회할 수 있습니다. 필터는 결제대행사에 따라 다중 선택할 수 있습니다.

결제대행사

  • 전체 : 모든 결제대행사의 거래를 조회합니다.

  • 결제대행사 필터는 하나의 결제대행사에 모든 pg_provider가 포함됩니다.

    • KG 이니시스 : inicis, html5_inicis, inicis_v2
    • 나이스페이먼츠 : nice, nice_v2
    • 페이팔 : paypal, paypal_v2
    • 스마트로 : smartro, smartro_v2
    • 토스페이 : tosspay, tosspay_v2
    • 토스페이먼츠 : uplus, tosspayments

내역검색

빌링 결제 정보를 검색하여 거래건을 특정할 수 있습니다.

  • 빌링결제 아이디 : 빌링결제 아이디(schedule_id) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.
  • 고객사 거래번호 : 고객사 거래번호(paymentId) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.
  • 포트원 빌링키 : 포트원 빌링키(billingKey) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.
  • 고객 식별 정보 : 고객식별정보 (customer.id) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.
  • 고객 이름: 고객 이름 (customer.name) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.
  • 상품 이름 : 상품 이름 (orderName) 데이터 중 입력한 텍스트와 일치하는 데이터가 표시됩니다.

리커버리

[결제] - [빌링결제 내역 조회] - [리커버리] 화면 예시
[결제] - [빌링결제 내역 조회] - [리커버리] 화면 예시

전날 실패한 모든 빌링결제를 매일 설정한 시간에 자동으로 재시도합니다. 예를 들어 리커버리 시간을 16시로 설정한 경우 매일 16시에 전날 00시~23시59분까지 발생한 결제 실패 건에 대해 일괄 재시도를 시도합니다. 이 때, 결제 실패된 경우 다음 날 리커버리 항목에 포함되며, 결제 성공 상태가 될 때까지 계속해서 시도합니다.

리커버리 시간 설정은 01시부터 23시까지 가능합니다.

빌링키 결제 API 및 결제 예약 API를 이용한 결제 건 중 결제 실패 상태인 거래 건에 한하여 리커버리 기능을 사용할 수 있습니다.

상태별 상세조회

  • 전체 : 모든 빌링 결제 상태의 거래를 조회합니다.
  • 예약 : 예약 (status : Scheduled) 상태인 거래 건만 표시됩니다.
  • 성공 : 결제 대기 (status : Pending) 및 결제 성공 (status : Succeeded) 상태인 거래 건만 표시됩니다.
  • 실패 : 실패 (status : Failed) 상태인 거래 건만 표시됩니다.
  • 해지 : 해지 (status : Revoked) 상태인 거래 건만 표시됩니다.

예약

  • 결제 예약 API를 이용한 결제 예약 건 중 결제 예약 상태인 거래 건입니다.
  • 예약 상태의 빌링 결제 건을 클릭하면 오른쪽에 모달이 표시됩니다.
  • 해당 모달에서 결제 건의 상세정보, 예약해지 및 변경, 예약 결제 히스토리를 확인할 수 있습니다.

    • 상세정보 카테고리에서는 고객정보, 예약정보 등을 확인할 수 있습니다.

    • 예약 해지 변경 카테고리에서는 예약 해지 또는 예약일 변경을 할 수 있습니다.

    • 예약 결제 히스토리 카테고리에서는 해당 거래 건의 상태 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.

성공

  • 결제 예약 API를 이용한 결제 예약 건 중 정상적으로 예약 결제가 진행되어 결제 성공 상태인 거래 건입니다.
  • 빌링키 결제 API를 이용한 결제 건 중 정상적으로 결제가 진행되어 결제 성공 상태인 거래 건입니다.
  • 성공 상태의 빌링 결제 건을 클릭하면 오른쪽에 모달이 표시됩니다.
  • 해당 모달에서 결제 건의 상세정보, 예약 결제 히스토리를 확인할 수 있습니다.

    • 상세정보 카테고리에서는 고객정보, 예약정보 등을 확인할 수 있으며, 해당 건의 결제 내역 조회 화면으로 이동할 수 있습니다.

    • 예약 결제 히스토리 카테고리에서는 해당 거래 건의 상태 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.

실패

  • 결제 예약 API를 이용한 결제 예약 건 중 정상적으로 예약 결제가 진행되지 못해 결제 실패 상태인 거래 건입니다.
  • 빌링키 결제 API를 이용한 결제 건 중 정상적으로 결제가 진행되지 못해 결제 실패 상태인 거래 건입니다.
  • 빌링 결제 실패는 한도초과, 잔액부족, 정지된 카드, 유효기간 만료 등 사용자 이유 혹은 사용 불가한 빌링키, 올바르지 않은 결제 요청 등의 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 실패 상태의 빌링 결제 건을 클릭하면 오른쪽에 모달이 표시됩니다.
  • 해당 모달에서 결제 건의 상세정보, 재시도 재예약, 예약 결제 히스토리를 확인할 수 있습니다.

    • 상세정보 카테고리에서는 고객정보, 예약정보 등을 확인할 수 있습니다.

    • 재시도 재예약 카테고리에서는 해당 건을 즉시 재시도하거나 결제를 재예약할 수 있습니다.

    • 예약 결제 히스토리 카테고리에서는 해당 거래 건의 상태 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.

해지

  • 결제 예약 API를 이용한 결제 예약 건 중 예약 해지 상태인 거래 건입니다.
  • 해지 상태의 빌링 결제 건을 클릭하면 오른쪽에 모달이 표시됩니다.
  • 해당 모달에서 결제 건의 상세정보, 재예약, 예약 결제 히스토리를 확인할 수 있습니다.

    • 상세정보 카테고리에서는 고객정보, 예약정보 등을 확인할 수 있습니다.

    • 재예약 카테고리에서는 해당 건을 다시 재예약할 수 있습니다.

    • 예약 결제 히스토리 카테고리에서는 해당 거래 건의 상태 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.

빌링결제 캘린더

[결제] - [빌링결제 캘린더] 예시 화면
[결제] - [빌링결제 캘린더] 예시 화면

빌링결제 캘린더에서는 빌링결제 건에 대한 월간/일간 데이터를 확인할 수 있습니다.

기준

  • 페이지 최초 진입 시 해당 월을 기준으로 데이터가 표시되며, 월을 조정하여 해당 월의 빌링결제 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 기본적으로 거래 금액을 기준으로 표시되며, 토글을 클릭하여 건수를 기준으로 데이터 확인이 가능합니다.

  • 기본적으로 KRW를 기준으로 표시되며, 해외 통화 빌링 결제 거래건이 있는 경우 해당 통화를 선택할 수 있으며 각 통화별 빌링결제 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 해당 월의 결제예약 / 결제성공 / 결제실패 / 예약해지 상태별로 거래 금액 혹은 건수 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 해당 일의 결제예약 / 결제성공 / 결제실패 / 예약해지 상태별로 거래 금액 혹은 건수 데이터를 확인할 수 있습니다.